À une époque marquée par l'incertitude économique, les entreprises sont confrontées à des risques de crédit complexes et à des défis liés à la chaîne d'approvisionnement. Il n'a jamais été aussi important de comprendre la santé financière des clients et des fournisseurs.
Il est essentiel de disposer d'informations commerciales précises pour prendre des décisions éclairées, se protéger contre les risques de non-paiement et stimuler la croissance de son entreprise.
Les récentes crises mondiales - notamment la pandémie de Covid-19 et le conflit en Ukraine - ont accru le risque d'insolvabilité. Le nombre de faillites commerciales a augmenté de 18 % au cours du premier semestre 2023 par rapport à la même période en 2022 (source : Epiq Global).
Le besoin d'informations sur les entreprises pertinentes et actualisées n'a jamais été aussi grand. Grâce à ces informations, votre entreprise peut protéger ses chaînes d'approvisionnement et prendre des décisions rapides et sûres.
Il n'est donc pas surprenant que le taux d'adoption des outils de veille stratégique et économique soit en hausse. Selon un rapport de Dresner datant de 2024, 54 % des entreprises comptant 5 000 employés ou plus estiment que les outils d'information d'entreprises sont « essentiels à leurs initiatives actuelles et futures ».
Malgré les avantages évidents de ces outils, de nombreuses entreprises hésitent à les adopter. Cela est souvent dû à des perceptions négatives concernant la complexité et l'accessibilité de l'information commerciale.
Dans une enquête réalisée par Infopro Digital Études, 37 % des employés ont déclaré qu'ils trouvaient les informations commerciales trop fragmentées ou incomplètes pour pouvoir travailler. La fiabilité des informations disponibles a été mise en doute par 26 % d'entre eux, tandis que 24 % ont estimé qu'il était difficile d'y accéder - et que 16 % ne savaient pas où les trouver.
Il y a donc un besoin évident de données fiables fournies par des interfaces conviviales.
Une prise de décision efficace requiert des informations pertinentes et à jour
Trop souvent, des informations obsolètes ou incomplètes - le rapport annuel d'une entreprise, par exemple - sont utilisées pour évaluer la santé financière. Pour évaluer correctement les risques, les entreprises ont besoin d'informations complètes, y compris les performances financières récentes et l'historique des retards de paiement.
Les retards de paiement représentent un risque important pour les entreprises. Ils peuvent potentiellement conduire à des faillites qui affectent des chaînes d'approvisionnement entières. Des informations commerciales fiables aident les entreprises à anticiper et à atténuer ces risques en leur fournissant des informations sur les comportements de paiement de leurs partenaires.
L'information d'entreprise rencontre la prise de décision automatisée
L'intégration de l'information commerciale et de l'analyse des données dans les processus de prise de décision est de plus en plus répandue, en particulier dans le secteur financier. L'utilisation des informations commerciales pour automatiser les processus de prise de décision en matière de crédit a permis d'améliorer considérablement l'efficacité et de réaliser des économies. Selon un rapport de McKinsey datant de 2024, 37 % des banques qui automatisent ces processus font état d'une réduction de plus de 10 % du délai d'exécution des dossiers de PME.
Malgré ces avantages, l'adoption de la prise de décision automatisée est entravée par des défis tels que l'évaluation de la qualité des données, la pénurie de compétences et les problèmes de validation. Mais le potentiel de réduction des coûts et d'amélioration de la gestion des risques rend l'intégration des informations commerciales dans ces processus de plus en plus attrayante, voire essentielle.
Éviter les risques et saisir les opportunités
En exploitant des données précises et actualisées, les entreprises peuvent prendre des décisions éclairées, gérer efficacement les risques et assurer une croissance durable. À mesure que la technologie évolue, l'intégration des informations commerciales dans les processus de prise de décision sera cruciale pour maintenir un avantage concurrentiel.
Avec plus de 75 ans d'expérience en tant que leader mondial de l'assurance-crédit, l'expertise de Coface en matière de gestion des risques nous permet de générer des informations uniques pour nos clients. Nos 700 experts du risque, répartis dans 58 pays, analysent des données exclusives et exhaustives et les transforment en informations de crédit précieuses.
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